+48 58 555 28 00 hotel@villabaltica.com

Poradnik bezpiecznych wakacji

Recepcja

  • Każdorazowa dezynfekcja powierzchni lady recepcyjnej. Regularna dezynfekcja wejścia do hotelu oraz pozostałych powierzchni (poręczy etc.) w lobby.
  • Stosowanie przez pracowników obsługi hotelu przyłbic ochronnych oraz rękawiczek.
  • Ograniczenie do minimum czasu przebywania Gościa przy recepcji. Każdorazowa dezynfekcja kart pokojowych (wydawanie/przyjmowanie) i terminalu płatniczego.
  • Wprowadzenie ograniczenia liczby osób oczekujących w kolejce do recepcji w lobby hotelowym.
  • Zachowanie odpowiedniej odległości pomiędzy Gośćmi w kolejce przez zaznaczenie linii wskazujących bezpieczne odległości.
  • Każdy Gość wchodzący do hotelu ma mierzoną temperatury bezdotykowym termometrem oraz jest poproszony o dezynfekowanie rąk.
  • Podczas meldunku Gość otrzymuje zdezynfekowaną kartę do pokoju razem z pełną informacją o procedurach bezpieczeństwa hotelu.
  • Pomieszczenia ogólnodostępne
  • Szczegółowa dezynfekcja toalet w hotelu, w tym wg zaleceń GIS.
  • Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla Gości – łatwo dostępny i widoczny dozownik w holu recepcyjnym oraz na piętrze hotelu przy windach, a także przy wejściu do restauracji, części wspólnych hotelu.
  • Prowadzenie kampanii informacyjnej dla Gości dotyczącej zachowania szczególnych środków ostrożności.
  • Dezynfekcja wind hotelowych.

Pokój hotelowy

  • Szczegółowa dezynfekcja i wietrzenie pokoju hotelowego, w tym wg zaleceń GIS.
  • Udostępnienie w pokoju hotelowym, na życzenie Gościa, środku dezynfekującego oraz maseczek.
  • Ozonowanie każdego opuszczanego przez Gościa pokoju przed przyjęciem kolejnego
  • Posiadamy certyfikat pralni RMK o stosowaniu środków chemicznych najwyższej jakości o działaniu wirusobójczym. Wszystkie naczynia znajdujące się w pokoju są jednorazowe.
  • Personel sprzątający stosuje jednorazowe rękawiczki i przyłbice.

Restauracja

  • Zapewnienie bezpiecznej przestrzeni dla Gości oczekujących na wejście do restauracji, baru.
  • Zachowanie bezpiecznych odstępów – linie wskazujące odległości.
  • Obowiązkowa dezynfekcja rąk wszystkich Gości wchodzących do restauracji.
  • Wprowadzenie odpowiednich bezpiecznych odległości między stolikami i krzesłami w restauracji.
  • Wprowadzenie ograniczeń w liczbie osób przebywających jednocześnie w restauracji.
  • Rezygnacja ze standardowych dań bufetowych na rzeczy posiłków serwowanych przez obsługę kelnerską do stolików restauracji.
  • Wprowadzenie godzin posiłków dla poszczególnych pokoi zapewniając odpowiednią bezpieczną liczbę osób.
  • Room service śniadaniowy oraz popołudniowo-wieczorny wydawany do pokoju hotelowego w formie eko-pudełek (w razie potrzeby).
  • Każdorazowa dezynfekcja stołów, krzeseł, innych powierzchni oraz karty menu w restauracji po każdym Gościu.
  • Stosowanie przez pracowników restauracji przyłbic oraz rękawiczek.

Pracownicy

  • Specjalistyczne wewnętrzne przeszkolenie z zachowania szczególnych środków bezpieczeństwa i ostrożności pod względem zapobiegania koronawirusowi, w tym wg zaleceń GIS, wszystkich pracowników hotelu. Prowadzenie kampanii informacyjnej dla personelu dotyczącej zachowania szczególnych środków ostrożności wg zaleceń GIS i WHO.
  • Mierzenie temperatury przy przyjściu każdego pracownika do pracy, w przygotowanym do tego pomieszczeniu, w przypadku stanu podgorączkowego i objawów chorobowych oddelegowanie pracownika do domu.
  • Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla pracowników – łatwo dostępny i widoczny dozownik na zapleczu hotelu, szatniach.
  • Wprowadzenie dodatkowej dezynfekcji przestrzeni wspólnych pracowników – szatni, kuchni, pomieszczeń socjalnych oraz magazynów.
  • Reorganizacja systemu zmian pracowników w celu wprowadzenia ograniczeń w liczbie osób zaczynających zmianę jednocześnie.
award1
award2
award4
award3
award5
award6
award7
award8